תנאי שימוש

הגדרות

"מאסטר נייל" – חב' מאסטר נייל – פלטפורמת פרסום ודרוג ספקים בתחום הקוסמטיקה. המושג "מאסטר נייל " כולל את כל האתרים ו/או האפליקציות ו/או פלטפורמות אחרות להעברת מידע, המופעלים או יופעלו בעתיד על-ידי חברת מאסטר נייל.

"מידע" – פרטי בעלות מקצוע המופיעים במאסטר נייל, פרטי דירוגיהן, חוות הדעת עליהן, תמונותיהן של בעלות המקצוע, תמונות / וידאו של עבודות של בעלות המקצוע וכן כל מידע הנוצר תוך שימוש במידע זה או חלקו.

"בקשת מידע" – חיפוש וקבלת פרטי בעלות מקצוע בסיווג אחד ביום מסוים ו/או הזמנת שירות של בעלת מקצוע ו/או התקשרות לבעלת מקצוע דרך אחת הפלטפורמות של מאסטר נייל.

"תכנים" – מאמרים, מחירים, מחשבונים, תרשימים, תמונות, צילומי וידאו, וכל תוכן אחר שנוצר או נאסף על ידי מאסטר נייל או על ידי שימוש במאסטר נייל וכן כל תוכן הנובע מתכנים אלו או חלקם.

"בעלת מקצוע" – כל עסק/ בעלת עסק אשר פרטיו מופיעים במאסטר נייל.

"בקשת שירות" – יצירת בקשה לקבלת שירות מבעלות מקצוע דרך אחת הפלטפורמות של מאסטר נייל וכל שליחת הודעה לעסק דרך האתר.

"ביצוע שירות" – קבלת שירות מבעלת מקצוע בתשלום.

"צדדים שלישיים" – כל גוף שאינו "חברת מאסטר נייל " כהגדרתו.

"חברת מאסטר נייל" – אדם או גוף שנרשם לאחד או יותר משירותי מאסטר נייל ובכלל זה הן אלו הנרשמות בכדי לקבל מידע והן בעלות מקצוע המדורגות באתר. להלן "חברת מאסטר נייל" או "משתמשת".

* הניסוח בלשון נקבה לצורך הנוחות בלבד ומתכוון גם לזכר.

אנא קראי, הביני ונהגי בהתאם לתנאים וההנחיות להלן :

שימוש במידע

המידע שאקבל ממאסטר נייל הנו לשימושי האישי והפרטי בלבד. אני מתחייבת שלא לעשות כל שימוש עסקי במידע. ידוע לי כי שימוש עסקי במידע גורם נזק גדול למאסטר נייל והנני מתחייבת לפצות את מאסטר נייל על כל נזק ישיר או עקיף אשר ייגרם כתוצאה משימוש עסקי שלי במידע או כתוצאה מהעברתו לגורם עסקי אחר.

שימוש בבקשת שירות

ואמיתי בשירות של בעלת מקצוע. הנני מתחייבת להזין בפרטי בקשת השירות את הפרטים המלאים והאמיתיים שלי. הנני מתחייבת שלא ליצור פניות סרק לעסקים. ידוע לי כי בקשת שירות סרק גורמת נזק גדול למאסטר נייל. הנני מאשרת למאסטר נייל להעביר את פרטי הבקשה לבעלות המקצוע באתר. הנני מאשרת למאסטר נייל לשלוח אלי הודעה הכוללת את פרטי בקשת השירות ו/או כל הודעה תפעולית אחרת הנוגעת לשירות המבוקש.אני מתחייבת כי אעשה שימוש באפשרות לבקשת שירות אך רק כאשר יש לי צורך אישי.

משוב

אני מתחייבת לענות למשוב של מאסטר נייל עושה לאחר חיפוש מידע באתר. אני מתחייבת לדרג את בעלת המקצוע בכנות ובתום לב. הנני מאשרת כי אינני עובדת עבור בעלת המקצוע ואינני בתחרות מכל סוג שהוא עם בעלת מקצוע עליה אני מעבירה דיווח. אני מתחייבת למלא את טופס המשוב במידה והוא נשלח אלי בהודעת מייל ו/או SMS ו/או דרך אחרת הנוגעת לדירוג של בעלת מקצוע עימה ביצעתי שירות. אני מתחייבת לענות לשאלון בקרת איכות חוזרת, אשר בודק את איכות השירות והעבודה לאחר תקופה. אני מודעת לכך שאי-מענה למשוב עלול להביא לכך שלא אוכל לקבל מידע נוסף מאתר מאסטר נייל.

חסימת חברת מאסטר נייל

ידוע לי כי מאסטר נייל עשוי לחסום את השימוש של חברה של מאסטר נייל. הסיבה לחסימה עשויה להיות אחת מהסיבות הבאות: אי מענה לפניה למשוב, מענה לא מכבד לצוות מאסטר נייל, דירוג שלילי מחברות מאסטר נייל אחרות בין אם אלו לקוחות או בעלי עסקים, שימוש חריג במידע בהשוואה לחברות מאסטר נייל אחרות, או החלטה של מחלקת בקרת הדירוג. החסימה עשויה להתרחש באופן אוטומטי או ידני.

אחריות

ידוע לי כי מאסטר נייל משמש כצינור להעברת מידע בין חברות מאסטר נייל על שביעות רצונן של המשתמשות הקודמות אשר התנסו עם בעלות המקצוע המדורגות. המידע שמועבר על ידי מאסטר נייל אינו בא במקום, אלא בנוסף לכל הבדיקות והבירורים שעל המשתמשת לעשות ביחס לבעלת המקצוע. מאסטר נייל אינו מתחייב לבצע בירורים ובדיקות עצמאיות לגבי איכות השירותים, רמתם, רישיונותיהם וכל פרמטר אחר הנוגע לבעלת המקצוע ואינו נושא באחריות לכל אלה. מאסטר נייל אינו ממליץ להתקשר עם בעלת מקצוע מסוימת, או בעלת מקצוע כלשהו, אלא אך מעביר מידע המבוסס על דירוג שירותי בעלות המקצוע על ידי חברות מאסטר נייל. מסירת פרטי בעלת מקצוע ו/או ציוניה, ו/או כל מידע אחר אודותיה אינה מהווה המלצה להתקשר עמה וכן אינה מהווה המלצה או עצה להתקשר עם בעלת מקצוע אחרת כלשהי. ההחלטה להתקשר או להזמין בעלת מקצוע כלשהו הנה על דעת המשתמשת בלבד והיא תשא באחריות לכל תוצאות ההתקשרות. הנני מבינה כי דירוג בעלות המקצוע נקבע ע"פ דעותיהן האישיות של המשתמשות ומאסטר נייל אינו מספק תחזית, ואינו נוטל אחריות, מפורשת או משתמעת, ביחס לאיכות, מחיר או כל פרמטר אחר הנוגע לעבודה אשר תבוצע ע"י בעלת המקצוע. כמו כן מאסטר נייל איננו מתחייב לבחון בעצמו את עבודתן של בעלות המקצוע. הנני מבינה כי מאסטר נייל איננו מקבל על עצמו התחייבות לפיצויים מכל סוג שהוא עבור כל נזק שיגרם כתוצאה משימוש במידע שיימסר למשתמשות, למעט פיצוי, לפנים משורת הדין, כמפורט בהמשך. מאסטר נייל עושה מאמץ, אך אינו מתחייב, לאתר בעלות מקצוע בתחום, בקריטריונים המבוקשים ובזמן הנדרש על ידי המשתמשת. המידע אינו ממצא את כל העוסקים בכל תחום ותחום. הנני מבינה כי כל מידע ביחס לרישוי הספק, ביטוח, מס' שנים בתחום וכיוצא בזה הנו אינפורמטיבי בלבד והוא מדווח ע"י בעלות המקצוע, מאסטר נייל איננו מתחייב לנקוט באמצעים נוספים כדי לבדוק את נכונותה ועדכנותה. היות ותוקף רישיון או ביטוח וכו' עלול לפוג, עלי לאמת מידע זה בעצמי. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, אני פוטרת את מאסטר נייל מכל אחריות כלפי כל נזק שיגרם לי כתוצאה ישירה או עקיפה, משימוש במידע שיימסר לי.

זכויות יוצרים

זכויות היוצרים על המידע והתוכן, בין אם בקול, בכתב, בתמונה, בסרטון או בקובץ הנאספים ע"י מאסטר נייל ו/או הנשלחים אל מאסטר נייל ע"י משתמשות מאסטר נייל, בכל דרך שהיא - הינן של מאסטר נייל. בעת שליחת מידע או תוכן למאסטר נייל המשתמשת מצהירה שהיא לא מפרה זכויות יוצרים של צד ג' והיא מעבירה את זכויות היוצרים למאסטר נייל. למרות האמור לעיל רשאית משתמשת לבקש להסיר חוות דעת, תמונה או סרטון ומאסטר נייל יסיר זאת לבקשתה. כל המידע והתכנים המופיעים באתר הינם קניינו הרוחני של מאסטר נייל בלבד. אין לעשות שום שימוש במידע ובתכנים המוצגים במאסטר נייל. אין להעתיק, להפיץ, להציג בפומבי, לתרגם או למסור לצד שלישי כל חלק מהנ"ל בלא קבלת הסכמתה המפורשת של מאסטר נייל בכתב ומראש. חל איסור מוחלט לאמן מודלי שפה (LLM) בעזרת המידע והתכנים באתר ממאסטר נייל.

שימוש בתוכן

התוכן המוצג באתר מאסטר נייל מיועד למטרת ידע כללי בלבד. בעוד אנו שואפים לשמור על התוכן עדכני ונכון, איננו מקבלים אחריות מכל סוג שהוא, מפורש או משתמע, לגבי השלמות, הדיוק או המהימנות שלו. לכן כל הסתמכות על תוכן זה היא על אחריותך בלבד. בשום מקרה לא נהיה אחראים לכל נזק הנובע משימוש בתוכן.

תוקף הסכם ושינויים

הסכם זה מתאר את התנאים התקפים לשימושך בשרותי מאסטר נייל. שאלות ביחס להסכם זה ניתן להפנות לחברה בטלפון 050-3515492. מאסטר נייל רשאית לשנות הסכם זה בכל עת. שינויים או תוספות יופיעו באתר החברה ויכנסו לתוקף שלושים יום מיום פרסומם באתר.

מדיניות פרטיות

מאסטר נייל מתייחס בכבוד לפרטיות חברות מאסטר נייל המשתמשות בפלטפורמות המידע השונות. תנאים אלה ילמדו אותך מהי מדיניות הפרטיות של מאסטר נייל. הם סוקרים, בין השאר, את האופן שבו משתמשת ממאסטר נייל במידע, הנמסר לה על-ידי המשתמשות באתר או נאסף על-ידה בעת השימוש באתר.

רישום לשירותים

חלק מהשירותים של מאסטר נייל טעונים הרשמה. במסגרת ההרשמה תידרשי למסור מידע אישי, כדוגמת שמך, כתובתך, מספר טלפון וכתובת הדואר האלקטרוני שלך. השדות, שחובה למלא, יסומנו במפורש. בלא למסור את הנתונים המתבקשים בשדות החובה לא תוכלי להירשם לשירותים הטעונים רישום. הואיל ומאסטר נייל מבקש רק את המידע הנחוץ לשירות שאליו נרשמת, באחדים מהשירותים תתבקשי להוסיף ולמסור נתונים נוספים, המתחייבים מאופי השירות.

השימוש במידע

בעת השימוש במאסטר נייל יכול שיצטבר מידע על נהגיך, שירותים שרכשת, מידע שקראת, העמודים שבהם צפית, ההצעות והשירותים שעניינו אותך, אמצעי התשלום ששימשו אותך, מקום מכשיר הקצה שבאמצעותו ניגשת לאתר ועוד. מאסטר נייל ישמור את המידע במאגרו. השימוש בנתונים אלה, כמו גם בנתונים שתמסרי בעת תהליך ההרשמה לשירותים השונים של מאסטר נייל, ייעשה רק על פי מדיניות פרטיות זו או על פי הוראות כל דין – וזאת למטרות המפורטות להלן: כדי לאפשר לך להשתמש בשירותים שונים של מאסטר נייל, כדי לאמת את חוות הדעת, כדי לאפשר לבעלות המקצוע לזהות את הלקוחות שביצעו עמן שירות, כדי לשפר ולהעשיר את השירותים והתכנים המוצעים על ידי מאסטר נייל, ובכלל זה ליצור שירותים ותכנים -חדשים המתאימים לדרישות המשתמשות וציפיותיהן, ולשנות או לבטל שירותים ותכנים קיימים. מאסטר נייל רשאי לשלוח אליך מדי פעם בדואר אלקטרוני מידע בדבר שירותיו. בכל עת תוכלי לדרוש לחדול מקבלתו. מאסטר נייל לא ימסור את מספר הטלפון או את כתובת המייל שלך לבעלות מקצוע למעט אם תבקשי זאת. עם זאת, מאסטר נייל עשוי להציג לבעלות מקצוע חלק מספרות הטלפון כדי לאמת את זיהוי הלקוחה אך באופן שאינו מאפשר התקשרות עימך. בעת ביצוע בקשת שירות, פרטי בקשת השירות יועברו לבעלת המקצוע ללא מספר הטלפון שלך, למעט אם תבקשי באופן ספציפי להעביר את מספרך לעסקים.

מסירת מידע לצד שלישי

מאסטר נייל לא יעביר לצדדים שלישיים את פרטיך האישיים והמידע שנאסף על פעילותך באתר. ובפרט מאסטר נייל לא יעביר את מספר הטלפון הנייד שלך או כתובת המייל שלך לצדדים שלישיים.

Cookies

מאסטר נייל משתמש ב'עוגיות (Cookies) 'לצורך תפעולו השוטף והתקין של אתר מאסטר נייל, ובכלל זה כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר, לאימות פרטים, כדי להתאים את האתר להעדפותיך האישיות ולצורכי אבטחת מידע. 'עוגיות (Cookies) 'הן קבצי טקסט, שהדפדפן שלך יוצר לפי פקודה ממחשבי מאסטר נייל. אם אינך רוצה לקבל Cookies תוכלי להימנע מכך על ידי שינוי ההגדרות בדפדפן שלך. לשם כך נא היוועצי בקובץ העזרה של הדפדפן. זכרי, עם זאת, שנטרול העוגיות עלול לגרום לכך שלא תוכלי להשתמש בחלק מהשירותים והתכונות במאסטר נייל או באתרי אינטרנט אחרים.

אבטחת מידע

מאסטר נייל מיישם מערכות ונהלים לאבטחת מידע. בעוד שמערכות ונהלים אלה מצמצמים את הסיכונים לחדירה בלתי-מורשית למחשבי מאסטר נייל, אין בהם בטחון מוחלט. לכן, מאסטר נייל לא מתחייב שהשירותים של מאסטר נייל יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה בלתי-מורשית למידע המאוחסן בהם.

שינויים במדיניות הפרטיות

מאסטר נייל רשאי לשנות מעת לעת את הוראות מדיניות הפרטיות. אם יבוצעו במדיניות זו שינויים מהותיים, בהוראות שעניינן השימוש במידע אישי שמסרת, תפורסם על-כך הודעה באתר מאסטר נייל.